Цена зависит от многого: подключены ли ваши соседи, сколько заявок сейчас в вашем районе, какое время года и какие сейчас есть акции на подключение. Поговорите с вашими соседями — мы предложим цену лучше!

В частном доме сроки подключения зависят от сложности монтажа и планируются индивидуально. В некоторых случаях удаётся подключить в день подачи заявки, если наша бригада уже работает в вашем районе. В многоквартирном доме мы подключаем за 1–2 дня.

Ознакомиться с нашими тарифами можно в pdf-файле.

Максимальная скорость — 1 Гбит/с.

Обычно, мы прокладываем новый кабель. В некоторых случаях можно рассмотреть возможность использования уже имеющегося кабеля, если новый монтаж испортит фасад или кабель уже введён в дом под землёй. Использование уже имеющегося кабеля не уменьшает стоимость подключения. В ряде случаев, это может даже увеличить его стоимость.

Основная технология подключения PON — индивидуальное подключение дома или квартиры по оптическому кабелю. При подключении мы устанавливаем оптический маршрутизатор. В редких случаях используется технология подключения Ethernet.

Да, можно использовать свой роутер при любой технологии подключения. Но в случае технологии PON дополнительно нужно устройство, которое преобразует оптический сигнала для передачи по медному проводу. Кроме того, мы рекомендуем использовать современные и качественные модели роутеров чтобы в полном объёме использовать скорость интернет-подключения.

Мы используем сервис 24ТВ — интерактивное телевидение. В рамках одного пакета можно подключить до 5 устройств. На телевизор с функцией смарт-ТВ устанавливается приложение. Обычные телевизоры подключаются через андроид-приставку.

Списание происходит первого числа каждого месяца. Абонентская плата списывается один раз в месяц за все дни. Если на лицевом счёте недостаточно средств, абонентская плата не спишется в минус. Вместо этого доступ в интернет будет прекращён.

Доступны следующие способы:

• по ссылке на СБП (приходит в смс накануне дня списания абонентской платы);
• в приложении вашего банка (по поиску «Ключ Телеком»);
• в СберБанк Онлайн
• в личном кабинете.

Нет, оптический маршрутизатор мы даём вам в бесплатную аренду на все время, пока вы пользуетесь услугами. При подключении, мы возьмём залог 1 500 ₽ за маршрутизатор. Его нужно будет вернуть, если захотите отключиться. При расторжении договора вы вернёте устройство и получите эти деньги назад.